hinweise

Hallenregeln

Damit alle Gäste das Calanda Oktoberfest geniessen können, gilt es einige Regeln zu beachten: 

  1. Tanzen und Feiern ist selbstverständlich auch auf den Bänken erlaubt. Auf die Tische zu steigen ist strikte verboten. Widerrechtliches Handeln wird mit Ausschluss geahndet.
  2. Beschädigtes Mobiliar wird dem Verursacher in Rechnung gestellt (CHF 100.– pro Bank, 500.- pro Tisch).
  3. Zerbrochene Masskrüge müssen bezahlt werden (CHF 10.– pro Stück).
  4. Im Festzelt herrscht absolutes Rauchverbot. Für unsere Gäste steht eine attraktive Raucherbar zur Verfügung.

 

faq

Wann startet das Oktoberfest?

Ab 17 Uhr öffnen wir unsere Türen und ab 18 Uhr spielt unsere Live-Band. Von 17 bis 18 Uhr und während den Band-Pausen sorgt DJ Don Jogi für Stimmung.

 

Wie lange kann ich feiern?

Originalgetreu endet auch unser Oktoberfest um 23 Uhr.

 

Gibt es eine Altersbegrenzung am Calanda Oktoberfest?

Für den Zutritt zum Oktoberfest musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Unsere Security ist verpflichtet, die Ausweise zu prüfen. Bei Personen, die das 18. Lebensjahr erst Ende November 2023 vollenden, kann nach individueller Absprache eine Ausnahme gewährt werden.

 

Werden die Tickets/Unterlagen versendet?

Die Eintritt-Tickets werden als Print-at-home per Mail nach der Reservation zugesandt. Alle weiteren Unterlagen werden jeweils an der Abendkasse ab 16:00 Uhr abgegeben. Ihr erhält pro Tischreservation ein Ticket. 

 

Können Reservationen wieder storniert werden?

Nein, Tickets können nicht storniert oder umgetauscht werden. Sobald eine Bestellung bei uns eingegangen ist sorgen automatisierte Prozesse dafür, dass Ihre Tickets für Sie blockiert und anschliessend wie gewünscht gedruckt werden. Eine Bestellung ist daher ein in sich ein geschlossener Prozess, der auch aus Sicherheitsgründen nicht veränderbar ist. Sobald ein Ticket gedruckt ist, gilt es als an den jeweiligen Kunden verkauft. Daher können keine nachträglichen Stornierungen, Änderungs- oder Ergänzungswünsche angenommen werden.

 

Gibt es vegetarisches Essen?

Ja, unter den bayrischen Spezialitäten gibt es auch vegetarische Speisen. Bei Allergien oder Nahrungsmittelunverträglichkeiten kontaktiert uns bitte vorgängig für weitere Informationen.

 

Welche Allergene sind in den Mahlzeiten vorhanden?

Sämtliche Infos zu den Allergenen sind auf unserer Webseite vorhanden: https://calanda-oktoberfest.ch/speisekarte/ 

  

 Wie kann ich bezahlen

 Die Tickets sind nach dem Online-Kauf direkt zu bezahlen. Akzeptiert wird die Bezahlung mittels Kredit-, Debitkarte oder Twint.

Am reservierten Tisch kann Bar oder Bargeldlos bezahlt werden.

An den Bars und Abendkasse kann nur Bargeldlos bezahlt werden.

  

Können Einzeleintritte reserviert werden?

Nein, es können keine Einzeleintritte reserviert werden. Falls noch nicht alle Tische verkauft sind, hat man die Möglichkeit am Eventtag an der Abendkasse für CHF 25.- Einzeleintritte zu kaufen. Hier gilt jedoch first come – first serve, da (wenn überhaupt) nur ein kleines Kontingent zur Verfügung steht. Sofern man noch ein Ticket erhält, kann man sich an die noch nicht verkauften Tische setzen.

 

Ist es möglich einen Tisch für weniger als 10 Personen zu reservieren?

Der Preis für ein Tischpaket, enthaltet den Eintritt für 10 Personen. Man kann gerne ein Tischpaket mit z.B. 8 Personen besetzen, jedoch ändert sich der Preis dadurch nicht und auch die Gutscheine können nicht getauscht werden.

 

Ich habe eine Tischreservation (10er Tisch) und will eine 11. und / oder 12. Person mitnehmen, ist dies möglich?

Nein, an den bereits gebuchten Tischen können aus Platz- und Sicherheitsgründen nicht noch mehr Personen platz nehmen. Auch bei den 4er und 6er Tischen können nicht noch mehr Personen platz nehmen.

 

Kann ich meine Gutscheine für andere Produkte benutzen?

Es gibt kein Retourgeld für Gutscheine, auch wenn der Wert nicht komplett aufgebraucht wird. Ein FOOD Gutschein kann ausschliesslich nur für Mahlzeiten eingelöst werden. Ein Massgutschein kann für ein beliebiges Getränk im Wert kombiniert werden.

 

Bis wann muss ich meine Tische beziehen?

Der reservierte Tisch muss bis 18:45 Uhr des jeweiligen Abends besetzt sein, ansonsten verfällt die Reservation und es besteht kein Recht auf Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages.

 

Wie sind die Öffnungszeiten geregelt?

Abendkasse/ Aussenbar 16:00 Uhr

Türöffnung 17:00 Uhr
Musik-Ende 23:00 Uhr
Bar-Schluss 23:00 Uhr

   

Parkplätze

Es gibt vor der Stadthalle keine Parkplätze, wir empfehlen das Parkhaus Lindenquai oder Parkhaus Arcas. 

 

Hat es eine Garderobe vor Ort?

Ja, für alle die eine Tisch-Reservation haben, ist die Garderobe inkludiert.